Um als Shopbetreiber erfolgreich zu sein, ist ein ansprechender und vertrauenserweckender Online-Shop einer der wichtigsten Faktoren. Denn nur Besucher, die Vertrauen zum Online-Shop gefasst haben, werden zu Käufern.
Um dieses Vertrauen zu gewinnen, bietet eKomi eine neuartige Lösung, um Kundenmeinungen im Online-Shop anzuzeigen.
Die Bedeutung von authentischen Kundenmeinungen hat auch die xt:Commerce GmbH erkannt und kooperiert ab sofort mit dem Kundenmeinungstool eKomi.
Die Einbindung von Kundenbewertungen ist ein sehr mächtiges Instrument, wie das Online-Auktionshaus Ebay eindrucksvoll demonstriert. Laut Studien vertrauen 78 Prozent der Online-Besucher den persönlichen Meinungen anderer Käufer und verschaffen sich so ein Eindruck über die Produkte und Dienstleistungen der Anbieter. Die Interessenten fühlen sich bestätigt und gewinnen Vertrauen – die Anzahl der Verkäufe wird nachhaltig gesteigert.
Der Berliner Jungunternehmer Michael Ambros hat sich mit eKomi als Erster genau auf diesen Bereich spezialisiert und bietet mit seinem Kundenmeinungstool eKomi ein Produkt an, welches problemlos in Online-Shops integriert werden und somit Kundenbewertungen erfassen und darstellen kann.
Im Zeitalter des modernen World-Wide-Web zählen nicht nur schöne Produkte und günstige Preise, sondern auch Referenzen in Form von Kundenmeinungen. Die Einbindung des eKomi-Widgets in einen Online-Shop ist denkbar einfach und wird durch die das eKomi Team kostenlos begleitet. Genauso einfach ist die Arbeitsweise mit eKomi: Ein Käufer bewertet die Leistung des Anbieters, anschließend erfolgt die Überprüfung und Freischaltung der Bewertung und letztendlich werden diese Kundenmeinungen im Online-Shop angezeigt. Ein weiteres Highlight des Kundenmeinungstools eKomi sind die Siegel in Bronze, Silber und Gold.
Das Kundenmeinungstool eKomi hat bei bereits nachweislich zur Steigerung des Umsatzes geführt, so wie die bisherigen Shop-Installationen es beweisen. Durch ein eigens entwickeltes Modul können in Kürze die weit über 100.000 Installation von xt:Commerce von diesem Mehrwert profitieren. Ambros hat aus diesem Grund die offizielle Zertifizierung als xt:Commere Partner für eKomi erworben. Bei xt:Commerce handelt es sich um eine quelloffene Software für Online-Shops, mit einem Funktionsumfang und einer Skalierbarkeit die teuren, kommerziellen Systemen in nichts nachsteht. Es kann individuell angepasst und durch verschiedene Module erweitert werden.
Bild: xt:Commerce