Sie sind jung, gut vernetzt und halten mit ihrer Meinung nicht hinter dem Berg: Brand Advocates sind die Meinungsführer im Social Web. Sie geben gerne Ratschläge, berichten über ihre Erfahrungen – und nehmen damit großen Einfluss auf die Kaufentscheidung anderer Konsumenten.
Während die Nutzer Online-Videos längst in ihr Herz geschlossen haben, freunden sich Werbetreibende – abgesehen von den Early Adopters – erst langsam mit dem Thema an.
