Der Bankvertrieb will weniger Zeit für Verwaltungsaufgaben aufwenden, um sich stattdessen intensiver um seine Kunden zu kümmern. 78 Prozent der Mitarbeiter sind überzeugt, dass sie bei einer verbesserten IT-Unterstützung Informationen besser verknüpfen und auswerten könnten und somit mehr Zeit für Vertrieb und Beratung hätten.