„Traumschiff“ MS Deutschland ist „Schiff des Jahres“ 2013
SAS Scandinavian Airlines setzt ihre Social Media-Kampagnen mit dem crowdsourcing Portal „My SAS Idea“ fort. Kunden haben die Möglichkeit, Ideen für Verbesserungen des SAS Services zu benennen. Die Ideen können dann die Grundlage für neue Produkte bilden.
A-ROSA startet Buchungswettbewerb „Sommer 2012“. Reisebüros können sich einen Freiplatz auf einem A-ROSA Kurztrip oder einer 6-tägigen Reise sichern.
Wie zufrieden die Passagiere von Swiss International Air Lines mit dem neuen Kabinenprodukt im Airbus A330-300 sind, zeigen die Ergebnisse der ersten Kundenbefragungen: In allen drei Klassen konnte die Gesamtzufriedenheit deutlich gesteigert werden. SWISS hält auch im derzeit schwierigen Wirtschaftsumfeld an ihren geplanten Investitionen in den Kundenservice fest und stärkt damit ihre Position im Markt […]
Mit einer neuartigen Mediacard bietet das Urlaubsland Oberösterreich für Firmen unterschiedlichster Branchen im deutschsprachigen Raum nun exklusive Ferienprodukte mit Mehrwert für ihre Mitarbeiter und Kunden.
Murtfeldt, Spezialist für Kunststoffhalbzeugherstellung und -verarbeitung, setzt bei seinem Kundenservice ab sofort auf die Einbindung der Konferenzsoftware „Netviewer“. Diese ermöglicht dem Kunden und Murtfeldt die gemeinsame Überarbeitung von Fertigungszeichnungen – online.
Der schnell wachsende Kundenstamm der E-Plus Eigen- und Kooperationsmarken ist Ausdruck der erfolgreichen Strategie des Unternehmens. Über kostengünstige und einfache Tarife sowie eine neue Vielfalt von Marken werden spezielle Zielgruppen und Kundenbedürfnisse im Markt angesprochen.
Neue Ansprechpartner für Kunden und Reiseveranstalter
Die Allianz Lebensversicherung zeigt sich trotz anderslautender Beteuerung hartleibig bei Nachzahlungen an Kunden, deren Lebensversicherungspolicen am 1. Januar 2008 abgelaufen sind.
Database-Brothers, Inc. (DBI) hat ein Programm angekündigt, mit dem Kunden die Bedingungen und Voraussetzungen sowie die Preise bestimmen können, die sie für Database Performance und Auditing Software zu zahlen bereit sind.