Teures WLAN im Flugzeug: 30 Euro für 40 MB oder 10,95 Euro für 60 Minuten. Gratis Internet gibt es nur bei einer Fluggesellschaft. Ein Trostpflaster für Passagiere: Die meisten internationalen Flughäfen bieten kostenlosen Internetzugang. Und nur sechs von 30 deutschen Flughäfen bieten kein Internetzugang an.
Italienische Lufthansa-Tochter: Größtes Passagieraufkommen und höchste Flugfrequenz
Wegen überhöhter Anzahlungsforderungen hat die Verbraucherzentrale NRW jetzt gegen fünf Fluggesellschaften Klage erhoben. Dass sie sofort bei der Buchung – und damit oft monatelang im Voraus – die Bezahlung des vollen Flugpreises verlangen, sehen die Verbraucherschützer als klaren Verstoß gegen das Prinzip „Ware gegen Geld“.
SwooDoo spürt die Billigkontingente der Fluggesellschaften auf – Endpreise inklusive Steuern und Gebühren
Im hart umkämpften deutschen Flugmarkt bleibt der Kundenservice nicht selten auf der Strecke. Vor allem einige Billigflieger bieten den Passagieren vor und während des Fluges nur sehr eingeschränkten Service.
Bereits anfangs des neuen Jahres kann der Flughafen Zürich neue Gesellschaften und Destinationsziele verkünden.