O2 Germany hat sein erfolgreiches Partnerprogramm weiterentwickelt und auf die Zukunft ausgerichtet. Neben optimierten Leistungen ist ab 1. April auch der Verkauf von DSL-basierten Festnetzprodukten voll integriert. Partner können dann auf ein noch breiteres Produktportfolio zugreifen und damit alle Produkte aus einer Hand vertreiben – Mobilfunk wie Festnetz.
„Mit unserem neu aufgelegten Programm bieten wir unseren Partnern eine noch bessere Unterstützung für ihr tägliches Geschäft mit Unternehmenskunden“, so Jens Radszuweit, Direktor Vertrieb Business Systems von O2. „Sie erhalten von uns exklusive Services und besondere Leistungen für die Gewinnung und Betreuung mittelständischer Unternehmen, egal ob es um unser Mobilfunkangebot oder unsere DSL-basierten Festnetzprodukte geht.“
Erweitertes Trainingsprogramm
Die Partner werden in drei Kategorien eingeteilt:
| – | „Distribution-Partner“ für standardisierte Produkte in den Bereichen Mobilfunk und Festnetz |
| – | „Specialist-Partner“ für anspruchsvolle Telekommunikationsprodukte aus Mobilfunk und Festnetz |
| – | „Solution-Partner“ für komplexe Lösungen aus Festnetz und Mobilfunk mit starker Integration und Lösungscharakter. |
Zusätzlich erfolgt eine Umsatz-Differenzierung in Silber, Gold und Platin. Dieser Status entscheidet über den Umfang der Vertriebs- und Marketingunterstützung.
Ein mehrstufiges, modulares Trainingsprogramm qualifiziert die Partner für den professionellen Vertrieb im Geschäftskundenumfeld. Eine zusätzliche Zertifizierung erlaubt, sich zum „Specialist-Partner“ oder „Solution-Partner“ weiterzuentwickeln. Dadurch erhält der Partner Exklusivrechte zum Vertrieb komplexerer Produkte und Lösungen. Durch die Zertifizierung kann sich der Partner einen hochwertigen Marktauftritt sichern und mit der Auszeichnung „Certified-Partner“ von O2 seine Vertriebskompetenz belegen.
Fünf Schwerpunkte in Vertriebs- und Marketingunterstützung
Die „Five Stars“ symbolisieren die fünf Schwerpunkte der Vertriebs- und Marketingunterstützung. O2 stellt seinen Partnern auf allen wichtigen Gebieten des Vertriebs Lösungen und Leistungen zur Verfügung, die ihnen die Kundenansprache erleichtern. Konkret sind dies die fünf Bereiche Partnerbetreuung, Partnermanagement, Partnerservice, das oben erwähnte Trainingsprogramm sowie Marketingunterstützung.
Die Partnerbetreuung basiert auf dem direkten persönlichen Kontakt und bietet Unterstützung sowohl auf der strategischen Ebene als auch bei der täglichen Arbeit. Das Partnermanagement gewährleistet eine eindeutige Zuordnung von Kunden und Interessenten zum entsprechenden Partner. Für eine Rundumbetreuung in jeder Verkaufsphase sorgt der Partnerservice. Das Marketingprogramm stellt sicher, dass die Partner die Unterstützung bekommen, die sie zum erfolgreichen Vertrieb von O2 Produkten benötigen.
O2 bietet Partnern ein integriertes Produktportfolio mit Lösungen aus Mobilfunk, Internet, Standortvernetzung und ab Sommer 2008 auch Festnetz-Telefonie. Im Mobilfunk vertreibt O2 Tarife wie O2 Business Pro, O2 Business-Flat-Pro oder O2 Business-Flat-XL. Mit O2 Smart Office hat O2 bereits ein Paketangebot für Unternehmen, das intelligent Mobilfunk und Festnetzlösungen kombiniert. Bei O2 Business DSL können Kunden zwischen verschiedenen Paketen für jedes Bedürfnis wählen. Mit Telefónica Deutschland an der Seite kann O2 eines der größten hochperformanten IP-Backbones in Deutschland anbieten.
Weitere Informationen zum Partnerprogramm von O2 finden Sie unter > www.de.o2.com/businesspartner
Dort sind in Kürze Details zum überarbeiteten Programm verfügbar, das ab 1. April gilt.
O2 (Germany) GmbH & Co. OHG, ein Tochterunternehmen der Telefónica O2 Europe plc und Teil des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A., bietet seinen Kunden in Deutschland Post- und Prepaid-Mobilfunkprodukte sowie innovative mobile Datendienste auf Basis der GPRS- und UMTS-Technologie an. Darüber hinaus stellt das Unternehmen als integrierter Kommunikationsanbieter auch DSL-Festnetztelefonie und Highspeed-Internet zur Verfügung. Telefónica O2 Europe plc hat mehr als 42 Millionen Mobil- und Festnetzkunden in Großbritannien, Irland, der Tschechischen Republik, der Slowakei und Deutschland.
