Derzeit richtet die Stadt Lage ein E-Government-Portal ein, das auf Microsoft Office SharePoint Server 2007 basiert. Dadurch reduzieren sich die Kosten bei Verwaltungsprozessen um etwa 90.000 Euro im Jahr.
Die Lösung entlastet Mitarbeiter von Routineaufgaben, da Bürger und Firmen-Mitarbeiter mehr Anträge auf Zuschüsse und Genehmigungen online stellen können und nicht mehr persönlich in der Behörde erscheinen müssen. Besonders vorteilhaft für die Stadt Lage ist auch die integrierte, umfassende Suchfunktion, die Mehrfacherfassungen vermeidet und die Aufdeckung logischer Fehler ermöglicht.
„Office SharePoint Server 2007 bietet eine sehr gute Suchfunktion, die Dokumente besonders schnell findet“, bestätigt Torsten Fisahn, Leiter IT der Stadt Lage. „Abgesehen davon ist Microsoft schon wegen der hohen Zukunftssicherheit der Produkte einfach der Partner schlechthin, vor allem dank der gesicherten Kompatibilität zu Nachfolgeprodukten. Teure Zusatzlösungen wie Google Search Appliance für die unternehmensweite Suche können wir uns deshalb sparen.“
Online-Portal für alle
In der ostwestfälischen Stadt Lage leben knapp über 38.000 Einwohner. Diese mussten bislang persönlich in der Behörde erscheinen und ihre ausgefüllten Formulare abgeben. Lange Durchlaufzeiten, Mehrfacherfassung von Daten und Übertragungsfehler waren die Folge. Daher hat sich die Stadt entschieden, ein Online-Portal aufzubauen. Hier können nicht nur Bürger und Firmen Genehmigungen beantragen, auch die internen Abläufe der Verwaltungsmitarbeiter sollen darüber abgewickelt werden.
Schritt für Schritt werden nun ausgewählte Verwaltungsprozesse auf Microsoft Office SharePoint Server 2007 aufgesetzt und elektronisch zur Verfügung gestellt. Die Abbildung der acht wichtigsten Prozesse, etwa der zentrale Einkauf von Büromaterial oder die Abstimmung zwischen den Fachbereichen, und die Integration weiterer Arbeitsschritte werden jährlich 90.000 Euro sparen. Parallel profitieren Bürger und Unternehmen von kürzeren Bearbeitungszeiten und verbesserter Servicequalität.
Mit der technischen Realisierung des E-Government-Gateways beauftragten die Stadt Lage und der Projektpartner, das Kommunale Rechenzentrum Ravensberg Minden Lippe (krz), die Telekom-Tochter T-Systems. Für die Plattform Microsoft Office SharePoint Server 2007 sprach neben zahlreichen funktionalen Stärken die Supportkompetenz des Herstellers. Mit der Webportalsoftware lassen sich elektronische Workflowprozesse und Formulare entwickeln sowie online zur Verfügung stellen. Nutzer können diese über die vertrauten Microsoft Office-Anwendungen aufrufen, ausfüllen und nachverfolgen. Wichtig war auch die Möglichkeit, speziell für interne Nutzer Single-Sign-on-Zugänge zu den einzelnen Verfahren einzurichten. „Bei der Open-Source-Lösung hätte man dazu ein eigenes Modul zukaufen müssen, während dies mit SharePoint Server 2007 einfach realisierbar war“, so Torsten Fisahn.
Weitere Microsoft-Lösungen
Für das Portal kommt als Serverbetriebssystem Microsoft Windows Server 2003 zum Einsatz, als Datenbanklösung Microsoft SQL Server 2005. Der ebenfalls eingerichtete Microsoft BizTalk Server 2006 dient bislang vor allem als Plattform für ein elektronisches Postfach. Dort gehen automatisch Rückmeldungen aus anderen Kommunen ein, sobald ein Bürger der Stadt Lage dort einen neuen Wohnsitz angemeldet hat. Künftig soll BizTalk Server auch für das technische Modellieren von Prozessen und deren Integration in das Portal eingesetzt werden.
Bildmaterial erhalten Sie auf Anfrage beim Microsoft Presseservice.
Microsoft Deutschland GmbH
Die Microsoft Deutschland GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation/Redmond, U.S.A., des weltweit führenden Herstellers von Standardsoftware, Services und Lösungen mit 44,3 Mrd. US-Dollar Umsatz (Geschäftsjahr 2006; 30. Juni). Die deutsche Niederlassung besteht seit 1983 und ist für Marketing und Vertrieb der Microsoft-Produkte in Deutschland zuständig. Neben der Firmenzentrale in Unterschleißheim bei München ist die Microsoft Deutschland GmbH bundesweit mit sechs Regionalbüros vertreten und beschäftigt mehr als 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Verbund mit rund 33.000 Partnerunternehmen betreut sie Firmen aller Branchen und Größen. Im Mai 2003 wurde in Aachen das European Microsoft Innovation Center (EMIC) eröffnet mit den Forschungsschwerpunkten IT-Sicherheit, Datenschutz, Mobilität, mobile Anwendungen und Web-Services.
Die Microsoft Deutschland GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation/Redmond, U.S.A., des weltweit führenden Herstellers von Standardsoftware, Services und Lösungen mit 44,3 Mrd. US-Dollar Umsatz (Geschäftsjahr 2006; 30. Juni). Die deutsche Niederlassung besteht seit 1983 und ist für Marketing und Vertrieb der Microsoft-Produkte in Deutschland zuständig. Neben der Firmenzentrale in Unterschleißheim bei München ist die Microsoft Deutschland GmbH bundesweit mit sechs Regionalbüros vertreten und beschäftigt mehr als 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Verbund mit rund 33.000 Partnerunternehmen betreut sie Firmen aller Branchen und Größen. Im Mai 2003 wurde in Aachen das European Microsoft Innovation Center (EMIC) eröffnet mit den Forschungsschwerpunkten IT-Sicherheit, Datenschutz, Mobilität, mobile Anwendungen und Web-Services.
Microsoft Platform Value
Die Microsoft Plattform bietet Unternehmen und Institutionen jeglicher Größe einen Mehrwert durch Innovation, Integration und Interoperabilität. Unternehmen profitieren von Synergieeffekten im Zusammenspiel mit der gesamten Microsoft-Produktpalette und der Integration in heterogene Systemlandschaften, einem geringeren Projektrisiko und einem kürzeren Time-to-Market eigener Lösungen. Die Konsolidierung des Backends, eine zentralisierte Verwaltung und ein automatisches Clientmanagement senken Kosten im Betrieb. Mit definierten Support- und Updateprozessen, einer an den Marktbedürfnissen orientierten Roadmap sowie Rechtssicherheit und Haftungsfreistellung steht die Microsoft-Plattform für Planungssicherheit und Investitionsschutz. Zahlreiche Standard- und Branchenlösungen spezialisierter Partner zeigen, dass die Microsoft-Plattform mehr ist als nur die Microsoft-Produkte alleine.
Die Microsoft Plattform bietet Unternehmen und Institutionen jeglicher Größe einen Mehrwert durch Innovation, Integration und Interoperabilität. Unternehmen profitieren von Synergieeffekten im Zusammenspiel mit der gesamten Microsoft-Produktpalette und der Integration in heterogene Systemlandschaften, einem geringeren Projektrisiko und einem kürzeren Time-to-Market eigener Lösungen. Die Konsolidierung des Backends, eine zentralisierte Verwaltung und ein automatisches Clientmanagement senken Kosten im Betrieb. Mit definierten Support- und Updateprozessen, einer an den Marktbedürfnissen orientierten Roadmap sowie Rechtssicherheit und Haftungsfreistellung steht die Microsoft-Plattform für Planungssicherheit und Investitionsschutz. Zahlreiche Standard- und Branchenlösungen spezialisierter Partner zeigen, dass die Microsoft-Plattform mehr ist als nur die Microsoft-Produkte alleine.
