„Servicewüste Deutschland“ war einmal – heute sind Freundlichkeit und Kompetenz des Hotelpersonals Standard, um Übernachtungsgäste zum Wiederkommen und Weiterempfehlen zu bewegen. Eine Auswertung von hotel.de zeigt jedoch, dass nicht überall in Deutschland Service großgeschrieben wird.
Lufthansa-Tochter Air Dolomiti belohnt Versender virtueller Postkarten mit zehn Prozent Preisnachlass auf den nächsten Italien-Flug
Ein riesiger Erfolg: Eren Aybek vom Novotel München Airport siegt bei der internationalen „Accor Professions Challenge“
Während sich 2013 insbesondere Nahrungsmittel verteuerten, präsentierte sich die Hotellerie mit unterdurchschnittlichen Preissteigerungen eher als Inflationsbremse, wie eine Auswertung des internationalen Buchungsportals hotel.de zeigt.
Das IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso ist von den Nutzern der Reisewebseite TripAdvisor als beste All-Inclusive-Tourismusanlage der Welt ausgezeichnet worden. Die 5-Sterne-Luxus-Anlage an der mexikanischen Riviera Maya wurde bereits 2011 mit dieser Auszeichnung gewürdigt.
Flug Mercury Award in der Kategorie Bordservice
Auszeichnung: Miguel Fluxà, Präsident und Vorstandsvorsitzender der GRUPO IBEROSTAR, erhält den International Humanitarian Award 2013 der American Friends of Jamaica
Abwechslungsreiches Programm für den Nachwuchs in der Touristik – ITB Jobbörse informiert über aktuelle Stellenausschreibungen – Vorträge von Personalverantwortlichen zeigen Einstiegs- und Bewerbungsmöglichkeiten auf.
alltours Reisecenter bieten erneut den besten Kundenservice in Deutschland
Kunden der Lufthansa City Center haben das beliebteste Kreuzfahrtschiff gewählt