Thomas Müller (39) hat zum 1. März 2007 die Position des Director Customer Management der E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG übernommen.
Er ist damit für die gesamte Kundenbetreuung, die Steuerung aller Call Center Aktivitäten und das CRM verantwortlich.
Müller wechselt von der DB Dialog Telefonservice GmbH zu E-Plus. Dort war er seit August 2001 Bereichsleiter Customer Service. In dieser Zeit hat er die Call Center der Bahn erfolgreich saniert.
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Vor seinem Eintritt bei der DB Dialog Service GmbH hat der Diplom-Kaufmann bei Bertelsmann Arvato Direct Service in Münster und Gütersloh Erfahrungen im Customer Service sowie der Kundenbetreuung im Bereich Direktmarketing gesammelt.
