Etihad Airways hat mit der Bereitstellung von Mobilfunk- und Internetdiensten für ihre gesamte Flotte von 24 Boeing 777-Passagierflugzeugen einen wichtigen Meilenstein erreicht. Dieser Service erleichtert es den Fluggästen, auch während des Flugs mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben sowie geschäftlich erreichbar zu sein.
Abu Dhabi – Innerhalb der kommenden Monate wird die Airline ihre gesamte Flotte von 89 Passagierflugzeugen mit Mobilfunk- und Internetverbindungen ausstatten. Damit wird Etihad Airways die erste Fluggesellschaft der Region und eine der wenigen Fluggesellschaften der Welt sein, die in jedem Flugzeug Mobilfunk- und Internetdienste anbietet. Die Passagierflotte umfasst 28 Flugzeuge des Typs Airbus A320s, 26 Airbus A330, 11 Airbus A340s und 24 Flugzeuge der Boeing 777-Familie.
Das vollständige Angebot an Mobilfunk- und Internetdiensten an Bord umfasst Wifi, Mobilfunk-Dienste und Live-TV. Dieses sogenannte „Etihad Wi-Fly“-Angebot wird durch die Panasonic Avionics Global Communications Suite sowie durch „OnAir’s Inflight Connectivity“ bereitgestellt.
Peter Baumgartner, Chief Commercial Officer von Etihad Airways: „Wir sind weltweiter Marktführer in Bezug auf Internet- und Telefonielösungen an Bord und sind überzeugt, dass dieser Service für unsere Fluggäste ein wichtiges Kriterium bei der Wahl ihrer Airline ist. Daher führen wir stetig neue Kommunikationstechnologien ein, um die Reise für unsere Fluggäste noch angenehmer zu gestalten.
Die Einführung unseres Internet- und Mobilfunkangebots auf dem neuesten Stand der Technik ermöglicht es unseren Fluggästen bei einer Flughöhe von über 10.000 Metern, ihre Kommunikationsmedien genauso zuverlässig zu nutzen, wie am Boden.“
Fluggäste können ihre internetfähigen Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops mit Hochgeschwindigkeits-Breitbanddiensten nutzen. So können sie im Internet surfen, in den Sozialen Medien präsent bleiben, Einkaufen, Upgrades ihrer Buchungen vornehmen, ihre Reisepläne ändern und vieles mehr – alles bequem von ihrem Platz aus.
Der Live TV-Bordservice ermöglicht es den Fluggästen, Nachrichten und wichtige Sportereignisse auf sieben internationalen TV-Kanälen, einschließlich BBC World News, CNBC, CNN, Euronews, dem japanischen Kanal NHK World Premium, Sky News Arabia und Sport 24, als Live-Übertragung zu verfolgen.
Das Kabinen- und Cockpitpersonal kann die Internetverbindung beispielsweise bei medizinischen Notfällen nutzen. Darüber hinaus kann die Crew nun direkt bei Bedarf per Telefon oder E-Mail mit dem Bodenpersonal der Fluggesellschaft in Abu Dhabi Kontakt aufnehmen. Die Anbindung an das Internet ermöglicht es der Fluggesellschaft zudem, das Reiseerlebnis des Fluggastes durch verbesserte Möglichkeiten des Bordverkaufs noch angenehmer zu gestalten, da jetzt Kreditkartentransaktionen in Echtzeit abgewickelt werden können.
Die Preise der Angebotspakete für den Internetzugriff beginnen bei 5 US Dollar und können mit Kreditkarte, PayPal und anderen bequemen Zahlungsmethoden erworben werden. Die Nutzung der Mobiltelefonie wird durch den Mobilfunkanbieter des Gastes auf Grundlage der internationalen Roaming-Gebühren des jeweiligen Anbieters in Rechnung gestellt.
Die Flugzeuge des Typs Boeing 777 werden von Etihad Airways im Streckennetz für Langstreckendestinationen eingesetzt, dazu gehören beispielsweise Los Angeles, Washington DC, London, Manchester, Dublin, Düsseldorf, Paris, Sydney, Melbourne, São Paulo, Bangkok und Jakarta.
