Das Motto des diesjährigen IBM Auftritts auf der DMS Expo lautet: „Leveraging Information to optimize your business“. Gemeinsam mit Business Partnern präsentiert IBM in Halle 7 am Stand C021 an rund 30 Demopunkten flexible Lösungen für Content Management und Prozessoptimierung.
Neu vorgestellt werden IBM FileNet P8 Workplace XT, eine leistungsfähige, vorkonfigurierte Benutzeroberfläche für das Management von Prozessen und Inhalten, speziell für die Geschäftsanforderungen mittelständischer Unternehmen konzipierte ECM-Pakete sowie Lotus Forms 3.0. Bereits am Vortag der DMS Expo findet die IBM ECM Anwender-Tagung im Kölner Hotel Intercontinental statt. Dort wird nach der Übernahme von FileNet im Oktober 2006 die gemeinsame Produktstrategie für Enterprise Content Management vorgestellt.
Das diesjährige Motto von IBM „Leveraging Information to optimize your business“ steht im Zeichen der Information On Demand Initiative. Ihr Ziel ist es, Unternehmen Wettbewerbsvorteile durch besseres Informationsmanagement zu bieten. Informationen aus Datenbanken, E-Mails, Webseiten, Blogs, RFID Chips sowie Speicher- und Content Management-Systemen werden trotz Heterogenität über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg integriert, analysiert und bedarfsgerecht bereitgestellt. Unternehmen können so ihre Informationsbasis stetig vergrößern, besser strukturieren, richtig abspeichern und archivieren.
„An Informationen herrscht kein Mangel – vor diesem Hintergrund gewinnt die Frage an Bedeutung, wie ein Unternehmen diese effizient nutzen kann. Die Basis hierfür liefern Information- und Enterprise Content-Management“, so Sebastian Krause, Vice President Software Group, IBM Deutschland. „Damit unsere Lösungen in diesen Teildisziplinen beim Kunden auch nahtlos umgesetzt werden können, vertrauen wir auf innovative Business Partner. Unser Auftritt in Köln steht daher erneut im Zeichen unserer gemeinsamen Aktivitäten.“
Content – wenn der Inhalt zählt
Der diesjährige Messeauftritt der IBM gliedert sich in die beiden thematischen Schlüsselbereiche „Content“ und „Prozesse“.
„Die Kombination von Content Management und Process Management ist eine der herausragenden Alleinstellungsmerkmale der IBM. Auf der Messe präsentieren wir gemeinsam mit unseren Partnern zahlreiche Lösungen, in denen content-getriebene Prozesse automatisiert werden, also typische Sach- und Fallbearbeitungsszenarien. Daneben vernachlässigen wir aber auch klassische Content-Themen wie revisionssichere Archivierung oder E-Mail Management nicht“, erklärt Stefan Pfeiffer, Marketing Manager Enterprise Content Management, IBM Deutschland.
Im Bereich „Content“ zeigt IBM Lösungen zu den Themen Archivierung, Retrieval und Workflowmanagement mit IBM Content Manager, Content Management on Demand auf System z oder zum effizienten E-Mail-Management etwa auch unter Compliance-Vorgaben. Für den P8 Content Manager sind je nach Präferenz eine Vielzahl von Clients verfügbar: Mit dem neuen IBM FileNet P8 Workplace XT wird beispielsweise eine leistungsfähige, vorkonfigurierte Benutzeroberfläche für das Management von Prozessen und Inhalten zur Verfügung gestellt. Durch Verwendung von aktueller Webtechnologie erlaubt der Workplace XT den Umgang mit Dokumenten und Informationen in einem Komfort, wie er bisher nur von Desktop-Clients bekannt ist. Ansicht von Ordnerstrukturen und Verzeichnisbäumen, Ziehen und Ablegen von Inhalten sowie interaktive Symbolleisten werden direkt im WebBrowser unterstützt. Die Verteilung von spezieller Software auf die lokalen Computer ist dabei nicht nötig.
Außerdem kann sich der Messebesucher davon überzeugen, wie Kunden ihre SAP-Daten elektronisch archivieren, verwalten und verteilen sowie die Daten von anderen Anwendungen speichern und in ein Enterprise Content Management Systeme einbinden können. Mit „IBM Filenet ECM für SAP Enterprise Portal“ wird zudem eine Lösung gezeigt, mit der Anwender aus ihrem SAP-Portal direkt auf Dokumente in IBM ECM Repositories zugreifen. Desweiteren wird demonstriert, wie Kunden mit Hilfe von Enterprise Search & Discovery relevante Informationen im Unternehmen aufspüren können.
Der IBM Brand Lotus Software präsentiert im „Content“-Bereich Lotus Quickr. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus Teamworkspaces und Dokumentenmanagement. Lotus Quickr bietet Dokumentenmanagement, Workflows, Wikis/Blogs, mehrstufige Sicherheit, Foren, Diskussionen, Teamkalender, private und öffentliche Ordner, fertige Schablonen, Offline Support und vieles mehr. Lotus Quickr bietet eine erstklassige Benutzeroberfläche im Web2.0 Standard und kann von einer Vielzahl von Clients bedient werden.
Auch die IBM Partner sind im Bereich Content vielfach mit innovativen Lösungen vertreten: So zeigt zum Beispiel die Management- und Technologieberatung BearingPoint Trends, Vorgehen und Lösungen aus den Bereichen Enterprise Governance, Risk & Compliance. Der Spezialist für den Personalbereich aconso demonstriert überdies die Digitale Personalakte, während die BEGIS Beratungsgesellschaft für InformationsSysteme mbH Lösungen für die automatische Freitexterkennung von Eingangsbelegen mit der automatisierten Rechnungsprüfung und Bestelleingangsverarbeitung in SAP ausstellt.
Ebenfalls unter dem Motto „Content“ demonstriert das CENIT AG Systemhaus einen „sanften Übergang von FileNet Panagon zu IBM FileNet P8“. Fritz & Macziol zeigen ganzheitliche IT-Lösungen zum Thema Archivierung unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben sowie zu den Themen SAP Archivierung, Portalintegration und Mailarchivierung. GIS Gesellschaft für InformationsSysteme mbH präsentiert in einem Demo-Szenario die IBM Content Manager Familie für die Themen Enterprise Content Management, E-Mail Archivierung und das Scannen von Dokumenten. Die Daten werden revisionssicher auf einer IBM DR550 Total Storage Lösung abgelegt.
Die MBG Management Beratungs Gesellschaft präsentiert im „Content“-Bereich eine neue Generation von DMS-Clients für den IBM Content Manager und FileNet P8. Außerdem demonstriert das Unternehmen die Implementierung von „MBG LookAlive“ als Web Services in eine Service-orientierte Architektur (SOA), die eine Postkorblösung für ein- und ausgehende Dokumente umfasst sowie die Möglichkeit zur Integration von Office-Dokumenten. Außerdem präsentiert Steria Mummert Consulting ihren Beratungsansatz zum Thema Enterprise Content Management, beginnend bei der strategischen ECM-Beratung über die Produktauswahl bis zur Implementierung. Die Spezialität des Unternehmens sind dabei branchenspezifische Lösungen, wie etwa in den Bereichen Banking, Insurance, Telekommunikation, Utilities, Transport, Manufacturing, Health Care und andere. Schließlich zeigen die IBM Business Partner StreamServe, The Quality Group
und WeWebU Lösungen zu den Themen Automatische Erstellung, Präsentation, Verteilung kritischer Geschäftsdokumente, Vertragsmanagement sowie Maximierung des Return on Investment bei der Benutzung und Integration von IBM ECM-Systemen.
Prozesse automatisieren
In dem Ausstellungsbereich, der dem Thema „Prozesse“ gewidmet ist, zeigt IBM unter anderem Lösungen zum Thema Business Process Management. IBM Lotus Forms demonstriert, wie Prozessautomation durch Verwendung von offenen Standards wie beispielsweise W3C XForms unterstützt wird. Gezeigt wird zudem, wie Lotus Forms die Formularerstellung beschleunigt, die Einhaltung von Archivierungsanforderungen vereinfacht und überprüfbare, pixelgenaue Formulare liefert. Außerdem verbessern die Produkte die Zusammenarbeit zwischen Formularerstellern und Anwendungsentwicklern. IBM Rational stellt eine vollständige Entwicklungsumgebung zur best-möglichen Integration von DMS-Standardlösungen vor. Dargestellt wird dabei, wie mit bewährten Methoden und Werkzeugen die Mitarbeiter der Software-/Middlewareentwicklung, also IT Analysten, IT-Architekten, Programmierer/Entwickler und der Tester, geschäftsorientierter mit den Fachbereichen sowie effizienter mit der IT-Operation entwickeln bzw. arbeiten können.
IBM SMB präsentiert ein Paket zur Geschäftsprozessoptimierung und bietet dem Besucher die Möglichkeit, unter der Anleitung von BPM-Spezialisten Geschäftsprozesse zu analysieren und dabei den Prozess mit dem höchsten Rationalisierungspotential zu ermitteln. Danach kann der Besucher diesen Geschäftsprozess auf Basis der IBM FileNet Business Process Management Produkte selbst entwerfen.
Zusammen mit IBM stellen im „Process“-Themenbereich auch zahlreiche Business Partner aus: CENIT zeigt mit EWORKS eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Aktenbearbeitung inklusive Postkorbfunktion. IBM und GoPro demonstrieren ihre integrierte Vorgangsbearbeitung in der Verwaltung nach DOMEA-Standard. Die ISR AG stellt eine intuitive Benutzeroberfläche für Prozessautomatisierungen vor, die es erlaubt, Optimierungsprojekte deutlich schneller und somit kostengünstiger durchzuführen. Mit ISR Customer Service Flow zeigt das Unternehmen zudem eine umfassende Lösung zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen wie Auftragsannahme oder Änderungsmitteilungen. levigo demonstriert darüber hinaus Lösungen für individuelle Clients und für Massendatenmigrationen, während macrosInnovation eine Postkorb- und Aktenlösung für eine effiziente Sachbearbeitung bei Finanzdienstleistern vorstellt.
Schließlich präsentiert nextevolution maßgeschneiderte SOA konforme ECM-Lösungen für die elektronische Abbildung von Geschäftsprozessen sowie Integrationslösungen in das IBM WebSphere Portal mit IBM FileNet P8. Die science + computing ag zeigt an einem Beispiel der Automobilindustrie einen typischen Workflow im Anforderungsmanagement des Produktentstehungsprozesses. Der Schwerpunkt des Demopunkts der SerCon GmbH liegt auf dem elektronischen Posteingang und der automatisierten Verarbeitung gescannter Dokumente mit Filenet und weiteren Komponenten.
Aktenzeichen ECM
Neben den Präsentationen an den Ständen bietet das IBM Messeprogramm auch einige spannende Fachvorträge und Podiumsdiskussionen. So halten zum Beispiel am Mittwoch, 26. September, um 12 Uhr, Dr. Daniel Holz, Business Unit Leader ECM, IBM Deutschland und Stefan Pfeiffer, Marketing Manager ECM, IBM Deutschland, die Keynotes zum Thema „Aktenzeichen ECM – Geschäftsprozesse gelöst.“ Am Dienstag, 25. September, um 13 Uhr, findet ein Roundtable zur Zukunft von Enterprise Content Management statt. Am selben Tag um 14:30 Uhr referiert Michael Pirker, Sales Leader Storage, System & Technology Group, IBM Deutschland, zum Thema Information Lifecycle Management und Datenarchivierung. Am Mittwoch den 26. September findet um 13 Uhr ein Roundtable mit dem Titel „Die elektronische Archivierung – das Gedächtnis der Informationsgesellschaft“ statt. Außerdem informiert am Donnerstag, 27. September, um 11:45 Uhr, Thomas Nerger von der deutschen Post über ECM bei der Post.
Weitere Informationen zur Ausstellung gibt es unter den Adressen ibm.com/de/events/dms und ibm.com/de/events/messeplaner.html
IBM Information Management
IBM Information Management Software bietet ein innovatives Portfolio an Daten-, Informations- und Content-Management Lösungen und ermöglicht damit zuverlässige und auswertbare Geschäftsdaten. Darauf basierend treibt IBM mit Software, Hardware und Beratungsleistungen die weltweite Information On Demand Initiative (IOD) voran – mit dem Ziel, Informationen jeder Art integriert und bereichsübergreifend als Service bereitzustellen. Das Portfolio erstreckt sich von den Datenbanken (DB2 9, Informix Dynamic Server) und Datawarehouse Lösungen über Content Management Lösungen (DB2 Content Manager, IBM FileNet P8 4.0) bis hin zu Information Integration Lösungen, wie dem IBM Information Server. Im Bereich Master Data Management bietet IBM SOA-basierte Middlewarelösungen, die ein äußerst flexibles Framework für strukturierte und unstrukturierte Daten und Geschäftsservices im Unternehmen bereitstellen.
Mit IBM Information Management Lösungen können Unternehmen Informationen als strategische Aktivposten nutzen, ihre Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft verbessern und somit neue Marktchancen ergreifen.
