Die Lufthansa-Filiale Swiss will in den kommenden Jahren ihre Position und den Auftritt als Airline der Schweiz stärken. Geschäftskompetenzen wie Kostenmanagement oder Flexibilität bleiben im Fokus, die Zusammenarbeit in der Lufthansa Gruppe soll weiter vertieft werden und insbesondere will das Unternehmen sein Markenprofil schärfen.
Zürich – „Angesichts der Vielzahl der Angebote können wir uns als Dienstleister in erster Linie durch unsere Marke abheben – sie steht für höchste Produkt- und Servicequalität, für Kundennähe und für traditionelle Schweizer Werte“, behauptet der Chief Commercial Officer von Swiss, Holger Hätty.
Dass die Airline im Vergleich zu anderen Airlines eine überschaubare Grösse hat, sieht das Management als Vorteil, den man vermehrt nutzen will. Bei Swiss philosophiert man ganz anders als bei der Lufthansa: „Es ermöglicht uns näher am Kunden zu sein, noch besser und individueller auf seine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen“, erklärt Holger Hätty. Ab Oktober wird Swiss mit einer neuen Bildmarke arbeiten, mit der Heckflosse und dem ewigen Schweizer Kreuz. Das Logo soll das Erscheinungsbild der Flugzeuge reflektieren und lässt die Fluggesellschaft auf den ersten Blick und schon von weitem als Schweizer Airline erkennen.
Auch der Werbeauftritt der Airline bekommt eine neue klare Ausrichtung, im Mittelpunkt stehen die Flugzeuge und die Heckflosse mit dem Schweizer Kreuz. Ihr Qualitäts-Versprechen an die Kunden hat das Unternehmen in wenigen englischen Worten und damit weitab vom Schyzerdütsch in einem neuen „Chläm“ zusammengefasst: „Our sign is a promise“. Airline-Chef Harry Hohmeister sagt: „Ich bin überzeugt davon, dass wir mit stärkerem Profil im immer härteren Wettbewerb bestehen können und unseren Anspruch als führende Airline Europas bezüglich Produktqualität und Profitabilität ausbauen können“.
Der Austausch des Logos auf den Swiss Kommunikationsmedien, am Flughafen und an den Aussenstationen beginnt ab Oktober und wird etappenweise umgesetzt.
Foto: Emil Montenegro
