DHL und Walgreens, größte Drogeriekette der USA, haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. In allen Walgreens-Filialen können Kunden demnächst ihre Pakete zum Versand durch DHL Express ins In- und Ausland aufgeben.
Bis Ende 2008 wird Walgreens die Zahl der Standorte auf über 6.500 erhöhen – darunter 1.600 Walgreens-Geschäfte, die rund um die Uhr geöffnet haben. Dadurch wird die Zahl der DHL-Paketabgabestellen in den USA mehr als verdoppelt.
DHL verfügt so, zusammen mit den bereits existierenden Einrichtungen bei OfficeMax sowie den unabhängigen DHL-Versandcentern, über eine beispiellose Präsenz in der US-amerikanischen Expressindustrie.
Zielgruppe der neuen Serviceoffensive sind kleine und mittelständische Unternehmen sowie Privatkunden. Die so genannten DHL Shipping Spots werden bei Walgreens in der Nähe der Fototheken eingerichtet, und Walgreens-Mitarbeiter helfen den Kunden beim Wiegen, Etikettieren und Versenden ihrer Pakte innerhalb der USA und ins Ausland.
Walgreens ist somit für uns der ideale Partner
„DHL’s erfolgreiche Partnerschaft mit einem anderen Einzelhändler hat gezeigt, dass Kunden ihre Pakete dort aufgeben wollen, wo sie auch einkaufen – Walgreens ist somit für uns der ideale Partner“, erläutert Hans Hickler, CEO von DHL Express USA.
Kunden können bei Walgreens alle Kernleistungen von DHL Express nutzen – beim täglichen Einkauf haben sie dadurch Zugang zum weltweiten, mehr als 220 Länder und Territorien umfassenden Expressnetz von DHL.
„Bei Probeläufen in verschiedenen Testmärkten haben die Kunden das In-Store-Angebot von DHL gut angenommen“, erklärt George Riedl, Executive Vice President Marketing bei Walgreens. „Dieser Service trifft das Bedürfnis unserer Kunden, die zunehmend unter Zeitdruck stehen. Das neue Angebot ist eine hervorragende Ergänzung für unsere Gesamtstrategie, unseren Kunden das Leben einfacher zu machen.“
Photo: Deutsche Post
