Email-Marketing ist mehr als auf „Senden“ klicken: Automatisierte Verarbeitung von Email-Rückläufern (BounceOut)


28 Jun 2008 [10:12h]     Bookmark and Share


Email-Marketing ist mehr als auf „Senden“ klicken: Automatisierte Verarbeitung von Email-Rückläufern (BounceOut)

Email-Marketing ist mehr als auf „Senden“ klicken: Automatisierte Verarbeitung von Email-Rückläufern (BounceOut)


Serienemails werden im Marketing immer wichtiger. Dabei wird oft vergessen, dass die Bearbeitung der Rückläufer und Abmeldungen (z.B. vom Newsletter) einen erheblichen Aufwand verursacht – der aber für gut gepflegte und aktuelle Verteilerlisten unerlässlich ist.

Mit professioneller Software-Unterstützung kann dieses sogenannte BounceOut aber weitgehend automatisiert werden. MAXCRM bietet ab Version 7 die Möglichkeit über eine kleine Anzahl von individuellen Regeln diese Antwortmails automatisiert zu verarbeiten. Die Funktion ist nicht am Webserver, sondern direkt in der CRM-Anwendung implementiert. Unterstützt werden die Groupware-Lösungen Microsoft Exchange/Outlook und Lotus Notes.

MAXCRM komplementiert mit der Erweiterung seine Marketing-Funktion.

  • Beginnend mit der Verteiler-Funktion werden An- und Abmeldungen (mit grafischer Darstellung) übersichtlich verwaltet.
  • Mit dem Datenausgabeassistent werden die Dubletten bereinigten Abonnentendaten komfortabel zur Verfügung gestellt.
  • Das Versenden der personalisierten Mails (Text HTML) übernimmt die integrierte Serienmail-Funktion.
  • Die Rückläufer und Abmeldungen werden von der neuen BounceOut-Funktion automatisiert und schnell in den entsprechenden Verteilern aktualisiert.

Damit bietet MAXCRM eine Gesamtlösung für Email-Marketing – ohne redundante (doppelte) Daten und ohne zusätzliche Software.

Detailliertere Informationen finden Sie auf
www.maxcrm.com/marketing.htm









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